你们常说的FEC到底是什么？What is a Family Entertainment Center?
专栏：象 · 分享
发布日期：2022-04-07
阅读量：2136
作者：大象文旅
收藏：
以下是五种基本类型的儿童娱乐中心：Multi-Attraction Indoor CECs通常结合兑换游戏、一个中小型软体游戏组合（框架设备）、五六个儿童游乐设施、可能是一个蹦床、生日派对区和一个特许摊位。纽约布鲁克林植物园；
什么是家庭娱乐中心 (FEC)？该术语用于指定一个行业，以及定义该行业内的特定细分市场。FEC行业由营利性休闲中心组成，面积从10000平方英尺（929平方米）的室内儿童游乐中心和户外娱乐中心，以及大型室内外一体家庭娱乐中心，并包括家庭（有孩子）、青少年和成年人的娱乐中心。直到1990年左右，FEC才真正发展成为一个专属的行业概念。在此之前主要是户外微型高尔夫球为主的家庭娱乐场所。当今快速发展的FEC行业包含许多新的不同类别的室外和室内主题场所，包括Children's Entertainment Centers (儿童娱乐中心CEC)、Children's Edutainment Centers (儿童寓教于乐中心-CEdC)、FEC、Adult Entertainment Centers (成人娱乐中心-AEC) 和Location-based Entertainment (基于本地市场的娱乐中心-LBE) 。客群市场：与主题公园和游乐园不同，它们的市场是基于社区的项目位置：FEC一般位于或靠近住宅区，而不是市中心或旅游景点（FEC一般都属于LBE）规模：室内（929-18580平方米，10000-200000平方英尺）；户外（60702平方米以下，15英亩以下）成功的关键要素：高重游率（每年六次或更多访问次数）
多核心景点：FEC有多个核心景点。这就是FEC与单景点休闲（如保龄球中心、滑冰中心、激光标签枪设施、微型高尔夫以及淘气堡）的区别。正是多个核心景点创造了FEC的品牌形象和品质，并具备了持久吸引力换币游戏收入高：虽然不被认为是FEC的核心景点，但很大一部分收入（25±10%）来自换币运营的游戏食品和饮料以及活动收入高：很大一部分收入还来自食品和饮料、生日派对和其他庆祝活动FEC内常见核心景点：小型机动游乐设施、机模、街机游戏、球池、保龄球馆、棒球击球笼、碰碰船、餐厅（快餐、家庭团体用餐）、淘气堡、儿童游乐设施、卡丁车、激光标签手枪、迷你高尔夫、小型影院、音乐舞蹈表演、室内攀爬设施、换币游戏机、轮滑、专卖店（玩具、漫画、音乐）、VR、水上滑梯等FEC本质上是主题餐厅与娱乐设施的融合产物，主题餐厅引入娱乐功能，小型游乐园需要更多的服务，而不仅仅是一些游乐设施和小游戏，使以前的单一景点（水上公园、溜冰场、台球厅、保龄球馆等）多样化。下面我们针对每种类型的FEC单独详细说明。儿童娱乐中心
Children's Entertainment Center
在CEC中，每个景点都针对儿童。父母可能会被鼓励参与其中，但他们是次要的，同时也要照顾父母的感受，因为如果父母不喜欢这种体验，他们将不愿意带着孩子再回来。数量不断增加的CEC往往反映了不同的游乐方式—纯娱乐、儿童健身、亲子互动或教育—以及针对特定年龄群设置产品。CEC的根源可以追溯到本世纪上半叶在美国激增的海滨木板路游乐中心和室内游乐场。虽然不是完全为儿童设计，但确实为儿童添加了相应的设施，通过营造更健康的家庭氛围来扩大他们的市场份额。△示意图丨Seaside Boardwalk Amusement Centers后来引入了电子游戏，直到1977年Nolan Bushnell在加利福尼亚州圣何塞创建了第一个Chuck E. Cheese's Pizza Time Theatre，结合了为幼儿设计的单用户代币游戏机、游戏积分兑换游戏（Redemption Games）、机模表演，并将美国儿童主食-披萨引入一站式娱乐中心。1979 年，拥有多家假日连锁酒店的企业家鲍勃·布洛克 (Bob Brock)创办了自己的连锁餐厅，名为 Showbiz Pizza Place，并于1984年收购了Chuck E. Cheese's Pizza Time Theatre剧院连锁店，但是这两个品牌是独立运作的，直到1992年，所有商店都被改造成 Showbiz Pizza。最后，在1993年，Showbiz Pizza Time将其所有餐厅的名称改为Chuck E Cheese’s Pizza，并在1998年将其公司名称改为CEC Entertainment，Inc。△示意图丨Chuck E. Cheese's Pizza Time Theatre1982年，Jack Pentes发明了软体游乐设备（Soft Contained Play），推动了儿童娱乐中心的发展。软体游乐设备可以消除当时大多数户外游乐设备的安全隐患。软体游乐设备 (SCP) 旨在将孩子保护起来，不会因跌倒而受伤。由于SCP非常紧凑并且可以有多个层次，因此非常适合室内环境。软体游乐设备的发明让室内儿童娱乐中心有了快速的发展，可以让孩子和他们的家人在恶劣的天气时在室内玩耍。第一个室内SCP设备安装在Showbiz Pizza 餐厅，并迅速成为标准组件。引入软体游乐设备之后，销售额显著增加。第一个有文献记载的室内儿童娱乐中心是Physical Whimsical，由内森·埃利诺夫（Nathan Elinoff）于1983年在科罗拉多州的恩格伍德开发。这是一个50000平方英尺（4645平方米）的室内购物中心，分为三层，以前是一家百货公司。Physical Whimsical有十几个游乐设施，包括攀爬、蹦蹦云、无动力滑板车、沙袋、木偶剧院、旋转木马、游戏屋和传统游乐场设备。内森·埃利诺夫在1984年和1985年在德克萨斯州休斯顿又开设了两家Physical Whimsical餐厅。1986年，他搬回丹佛，开设了一个33000平方英尺（3065平方米）的娱乐中心，名为Funtastic Nathan'S，其中包括旋转木马和过山车。1988年，第一个全骑乘式室内儿童娱乐中心 Jungle Jim's Playland 在德克萨斯州圣安东尼奥开业。它包含大约25000平方英尺（2322平方米）的室内空间，有大约七个室内儿童游乐设施，包括过山车、旋转木马、吉普车乘骑、碰碰车和自控飞机。Jungle Jim's Playland 将自己定位为室内儿童游乐园。第一个丛林吉姆不包括SCP。现在SCP单元是他们所有20多个中心的标准设备，这些中心已经升级并现在命名为 Jeeper's。△实景图丨Jungle Jim's Playland
1989 年，具有健身背景的Ron Matsch和Al Fong在密苏里州堪萨斯城开设了探索区 (DZ)，这是第一个以SCP为基础的儿童娱乐中心。第一个DZ的大小约为9000到11000平方英尺（836-1021平方米），后来增长到 18000平方英尺（1672平方米）。一个可容纳200多名儿童的大型SCP单元是特色。DZ的主要缺陷在于，这些娱乐中心是基于错误的理念而开发的，即孩子们只需要在静态的SCP单元中获得体能游戏的机会，而不是多种不同类型的游戏。DZ还有其他问题，其中最重要的是许多父母反馈的—“Disease Zone”和“Dirt Zone”。DZ的失败原因概括为两点，一是景点单一，违背了FEC景点多样性的原则。二是过多的软体和框架设备死角多，清扫困难，卫生问题难以解决。
儿童娱乐中心主要针对有2至9岁的孩子的家庭客群作为主要客户。许多娱乐中心宣传它们适用于12岁以下的儿童，但研究表明并非如此。8-9岁的儿童更加重视竞技游戏。White Hutchinson Leisure & Learning Group 的研究小组还发现，当孩子们大约9-10岁时，通常不再想和年幼的孩子混在一起。大多数CEC对儿童收取入场费，并要求儿童由成人陪同。一些CEC还收取成人入场费。除了SCP、游乐设施和游戏外，餐饮和生日派对占CEC业务的很大一部分，通常高达收入的50%。许多CEC每周举办100多场派对，聚会每周举办200多场。FEC行业的CEC部分可以通过规模、环境、游戏类型或年龄以及重点来进一步划分。今天，有五种基本类型的CEC。从最初的软体设施发展到包括不同的景点组合，如机模、游乐设施、探索学习（寓教于乐）和游戏。Multi-Attraction Indoor CECs
通常结合兑换游戏、一个中小型软体游戏组合（框架设备）、五六个儿童游乐设施、可能是一个蹦床、生日派对区和一个特许摊位。这种类型的一个例子是Jeeper's（ Jungle Jim's Playland），一个拥有20多个儿童娱乐中心的连锁店，平均面积为25000平方英尺（2322平方米）。△实景图丨Jungle Jim's Playland
专注于室内设施和室外景点。通常有一些小型高尔夫球场和儿童游乐设施的组合，以及一个室内游乐区，其中包括兑换游戏、特许摊位、一个或多个主要景点和一个软体游戏组合（框架设备）。这种类型的一个例子是乔治亚州亚特兰大的 American Adventures，它将5英亩（20234平方米米）的户外景点与35000平方英尺（3252平方米）的室内设施结合在一起。Soft Contained Play Centers软体游乐设备中心推动了CEC的早期繁荣。拥有10000至18000平方英尺（929-1672平方米）的建筑面积、3000至5500平方英尺（279-510平方米）的多层 SCP、四到六个生日派对屋、少量兑换游戏、一个以比萨饼为特色的特许摊位和一个幼儿区。重点是生日派对和SCP游戏的结合。其中一些中心还提供接送日托服务。尽管SCP是最早的CEC类型之一，但从长远来看，它们并没有取得成功，因为它们没有足够多样的游戏和娱乐来吸引儿童重复使用。△实景图丨Soft Contained Play Centers
Restaurant and Entertainment (Eater-tainment)这些场所以比萨和其他食物为主，还有机模、小型软体游乐设施、兑换游戏和儿童游乐设施、生日派对，有些还有为成人准备的酒精饮品。拥有350多个连锁店的 Chuck E. Cheese 属于这一类别。Edutainment (Leisure & Learning) Centers最新形式的儿童休闲中心主要强调通过自由自发游戏进行的动手发现学习，但也可以融入一些纯粹的娱乐元素。大多数成年人并没有完全理解和欣赏自发游戏对孩子的社交、身体、心理和情感发展的价值，因此这些新型儿童中心在美国以儿童探索中心或寓教于乐中心 (CEdC) 的形式推向市场。因此，父母带着孩子来是因为这对孩子有好处，而孩子们来是因为这很有趣。就像儿童娱乐中心一样，CEdC会向孩子和家长收取入场费。CEdC通常拥有25000平方英尺（2322平方米）甚至更多的室内空间以及户外探险游乐园。通过游戏进行学习的第一个儿童寓教于乐中心是1994年在纽约市开设的PlaySpace。这些中心的游戏活动包括社交、Cosplay和创意游戏、互动式水上游乐、沙盘游戏、积木游戏、模拟超市、餐厅、医院等活动。这些场所通常会吸引8-9岁及以下的儿童。同时，许多通过游戏环境学习的内容出现在儿童博物馆和科学博物馆中。这些区域不是静态的教育展览，而是有游戏组件，例如模拟超市、水循环装置、恐龙挖掘、积木游戏、电视演播室以及艺术和手工艺活动。完全通过游戏学习的儿童博物馆的最佳例子可能是位于密苏里州圣路易斯的The Magic House，每年有超过50万名儿童和家长付费参观。营利性的新泽西儿童博物馆也是基于通过游戏来学习的理念而开发的，美国目前有300多个儿童博物馆。△实景图丨Discovery Children's MuseumCEdC通常包括一个单独的室内区域，用于操作兑换游戏，例如Sskeeball。这些游戏收入占总收入的20-25%。CEdC还包括生日派对空间，还包含一些游乐设施和基于高科技技术的景点。CEdC不仅包括内部游乐设施，还经常有户外儿童冒险游乐园。在1990年代初期，人们对儿童花园的兴趣在植物园和其他非营利部门。1994年，美国园艺学会召开了一次座谈会，并在他们位于弗吉尼亚州亚历山大市的River Farm设施中创建了示范儿童游乐园。4-H 计划在密歇根州东兰辛创建了儿童游乐花园；在科罗拉多州丹佛植物园；纽约布鲁克林植物园；在加州大学戴维斯分校，并且正在许多其他文化和营利性场所开发。儿童游乐园不仅为儿童的开放式和非结构化游戏创造了令人愉悦的户外自然环境，而且还利用自然作为许多发现型游戏的基础和工具。儿童的户外游戏与在室内度过的时间不同，感官体验不同，适用的游戏标准也不同。在室内可能会不合适的活动在室外可以安全地进行。孩子们不仅有更大的自由奔跑和呐喊，还有与自然环境互动的自由。冒险乐园以自然为基础，进行大部分以学习为基础的游戏。这些花园旨在满足孩子们对玩耍和户外环境的喜好，植物至关重要。事实上，许多活动区的特征是通过植被的生态主题创建的。例如，模拟史前环境的植物将恐龙挖掘围绕，或者将互动式水上游戏设置在沼泽或溪流栖息地。PlaySpace于1994年在纽约市开业，而The Clubhouse于1995年6月在德克萨斯州贝德福德开业，这可能是美国持续运营的两家最古老的CEdC。两个最先进的儿童寓教于乐中心的例子是Bamboola，一个25000平方英尺（2322平方米）的室内和3500平方英尺（325平方米）室外中心，于1997年6月在加利福尼亚州圣何塞开业。以及LouLou Al Dugong's，一个25000平方英尺（2322平方米）的室内中心，于2000年5月在阿联酋迪拜开业。Davis' Farmland，一个位于马萨诸塞州斯特林的三英亩（12140平方米）户外儿童探索农场，是一个面向户外的儿童寓教于乐中心的例子，由于它以农场为基础，因此有时也被称为农业娱乐项目。ADULT ENTERTAINMENT CENTERS当成年人找到保姆照顾孩子或想在不带孩子的情况下出去玩时，他们可以前往成人娱乐中心 (AEC)。AEC不包括儿童元素，如生日派对室和软体游乐设备。他们提供电子游戏和弹球游戏机、VR、台球、保龄球、高尔夫模拟器、餐厅和酒吧等。AEC的最佳例子是Dave & Buster's，截至2021年9月，该公司在美国有141个连锁店，在加拿大也有2个。单店规模在2000-4000平方米之间，2018年，平均每家店年销售额约为0.923亿美元。其他例子还有Malibu SpeedZone，一个基于赛车运动的室内外概念，在美国有3个连锁店。△示意图丨AEC代表-Dave & Buster'sTRUE FAMILY ENTERTAINMENT CENTERS将一些CEC元素与吸引青少年和成年人的景点结合起来，就组成了一个真正的家庭娱乐中心。真正的FEC有两个特点使其与AEC或CEC区分开来：一是FEC拥有多个景点；二是FEC的项目组合可以适应更大的年龄范围，同时满足大人和儿童的需求。根据以上标准，以下独立景点不符合家庭娱乐中心的资格，尽管它们是家庭娱乐中心行业的一部分：然而，当与其他景点和元素结合时，它们可以成为真正的FEC的基础部分。这种组合的一个例子是 Wol-Ha，这是一个位于墨西哥坎昆的35000平方英尺（3251平方米）室内FEC。真正的FEC有两种基本类型：多景点室内设施和室外娱乐中心。除了一些早期的案例，例如伊利诺伊州芝加哥的魔法城堡，室内FEC于1991年左右开始在纽约-新泽西地区盛行，现在遍布美国大部分地区和世界其他地区。室内FEC融合了传统的街机与更新的产品。这种类型的中心通常包含一个SCP（软体游乐设备）单元、兑换游戏、一些小型游乐设施和青少年生日派对设施，以及碰碰车、模拟器游乐设施、室内击球笼、代币操作的运动游戏和激光标签枪等娱乐活动供年龄较大的孩子和成年人。例子包括新泽西州东汉诺威的《魔法城堡》和《体育与游戏》。这些FEC通常占地35000平方英尺至65000平方英尺（3251-6038平方米），FEC是购物中心的核心景点之一。Regal Cinemas一直在其电影院旁边开发 FunScape FEC。他们在特拉华州威尔明顿的 FunScape 拥有110000平方英尺（10219平方米）。其他连锁影院包括Cinemark、Carmike 和Cineplex Odeon也在开发FEC。在世界上的许多地方，室内FEC被认为是每个室内商场的重要组成部分，经常取代美国商场中更传统的电影院。Camp Snoppy虽然在概念上不是FEC，更像是一个室内游乐园，但它也是美国购物中心的主要娱乐景点。甚至更大的大型FEC正在出现。Sports Plus是一家非常成功的独立FEC，拥有170000平方英尺（15793平方米）的室内空间，于1996年在纽约长岛开业。Sports Plus现在由一家上市公司 Family Golf Centers 所有。该公司现在正在美国开发更小的Sports Plus版本，以及在纽约新罗谢尔的新购物中心开设的大型Sports Plus。这是最早的FEC形式，起源于加利福尼亚，典型的户外娱乐中心。包括卡丁车、迷你高尔夫球场、击球笼和碰碰船。通常，还有一个6000至10000平方英尺（557-929平方米）的小型配套设施大楼，其中包括小吃摊、游戏和生日派对区。从最早的娱乐中心开始，发展了许多新产品形式，包括带有户外儿童游乐设施的大型中心和带有软体游乐设施的大型建筑，有时还带有机模表演的餐厅区域。在了解FEC的发展历程之后，发现了一些意料之外的事情。在最后的总结部分也列举出来给大家看看：1.早期的FEC本质上是主题餐厅与游乐设施的融合产物！现在很多国内的FEC都不重视儿童和家庭就餐需求，大多贵而且不好吃，有点本末倒置，玩的需求远远比不上吃的需求。正确的理念是：为了吃而来，为了娱乐而留下。2.FEC应定位为本地社区客群项目LBE（Location-based Entertainment)，客群辐射范围很小，不应盲目设定和扩大市场范围。3.作为LBE，FEC成功的关键要素是提高重游率，每年六次甚至更多才能算成功，如果只是一次性消费，对FEC来讲无疑是巨大的失败。4.想要重游率高，人均消费水平就不宜过高，尽量控制在人均100人民币以下。5.FEC可以是室内外结合的娱乐场所，不一定在室内，最早的FEC雏形是室外娱乐场所。6.FEC的最重要特点是多景点组合，不要依靠单一景点来吸引游客。FEC的创新也可以向以餐饮为基础，多种娱乐和教育产品的组合上开发。
黄永武138 0269 8464 
