在中国

80后、90后、00后的说法可谓人尽皆知

但在美国，他们更习惯把不同世代的人按X、Y、Z划分

所以就有了现在所说的X世代、Y世代和Z世代

X世代（1965-1980年出生）

Y世代（1980-1995年出生）

Z世代（1995-2009年出生）

“Z世代”成为最具消费潜力的主力群体

从她经济到银发经济，再到从单身经济到宅经济，从萌宠经济到Z世代经济，消费市场的屡建新词，再一次印证了消费精细化的趋势。而“Z世代”是近年来被提及最广，也最具前景的消费人群。

“Z世代”又称“网络世代”，因为这个时代的人见证了互联网的飞速发展，他们一出生就与网络信息时代无缝对接，所以又被称为“网生代”“二次元世代”“数媒土著”等。他们通常不畏权威、追求社交认同与自我实现、愿意为知识以及喜欢的一切付费。

伴随着第一批Z世代人群已陆续步入职场，并开始拥有独立的经济来源和自主的消费态度，中国年轻一代不仅已成为核心消费者，也是市场潮流的推动者。根据国家统计局数据显示，我国Z世代的人数近3亿，约占全国总人口的19%。其中“95后”约占该群体近四成，而“00后”和“05后”共占Z世代总体的63%，撬动将达5万亿元的消费支出，造就Z世代更高的消费习惯、意愿和实力，被誉为最敢花钱的一代。

Z世代的崛起刺激着各行业消费需求的释放，很多品牌的新消费奇迹就此展现，给中国品牌创造了良好的发展机会，数字化与消费的融合发展不断催生出新模式和新业态。那么，在以Z世代为核心的兴趣消费中，他们更关注哪些内容？更受哪些观念影响？

Z世代的刺激点是什么？兴趣圈在哪？

要想了解他们的兴趣，就得先从了解他们的原生环境开始。Z世代被誉为最独立又最不孤独的一代，独生子女的家庭氛围，使其被爱笼罩，兴趣多且泛，从而更加渴望自己的小众爱好被他人认同、理解，就此触发了几个大层面的兴趣流行：

随着国家的文化、经济悄然勃兴，国民自信的”国潮”文化，让充满叛逆的Z世代欣然臣服。几乎在每一个年轻人感兴趣的时尚领域，都很容易看到国潮文化的身影。B站中国风爱好者近九成来自95后，且热衷消费相关产品并自制国风视频素材弘扬传统文化。

Z世代助力打造二次元新经济。“在二次元的世界中才能找到共鸣、治愈和爱”；“只是单纯喜欢ACG作品，所在的圈子让我感到温暖，想要一直有存在感”；“周围热爱ACG的人很少，我想与他们不一样”。次元文化逐渐成为主流文化，二次元已经不再是小众的领域，以动画、漫画、游戏为代表的二次元文化被越来越多的人所接受，所衍生出的二次元经济也蓬勃发展。

社交不止面基，网上同样有soulmate！不缺沟通交流，也不缺兴趣群体的Z世代，在社交媒体尤其短视频媒体的浏览、停留、互动时间更长。因此，宅文化与懒经济悄然而生，每天微信步数不超过5，消费习惯从线下更多的转变为线上 ，懒得面基、懒得做饭、懒得逛街……需求成就模式，宅就成为了一种习惯，成为互联网一波波新浪潮诞生的重要驱动力。

电竞爱好者超过六成是Z世代，女性电竞人数已超过三分之一，她们对于电竞设备的消费需求也高于男性玩家。

相比整体人群，Z世代的女生和来自二线城市的消费者的购买力更强，二者的消费金额已接近该品类的五成占比。

中国82%的Z世代渴望使用尖端科技，97%认为科技已经成为他们正规教育的一部分，96%认为我们正在进入人机合作的新时代。

娱乐至上并不是Z世代的主旋律，据微播易数据统计发现，Z世代对就业、创业、城市发展、文化传承等内容同样关注，所以近年来我们能看到，地区新闻、政务信息、同性发展、环保责任、法律学习等内容率登热搜。更多专业内容、价值性内容得到认可，例如B站up主中国政法大学教授、刑法老师@罗翔说刑法荣获2020年度最高人气UP主、bilibili 2020百大UP主。

基于以上的大方向，Z世代的小众圈层如饭圈、手账圈、cos圈、汉服圈、jk圈、电竞圈人群基数群体在日渐增长，更多属于Z世代的语言、文化、价值开始流行开来，衍生的经济价值也日益规模化、体系化。

Z世代的最大特征就是不喜随波逐流，崇尚新消费主义，以存在感、仪式感、参与感和幸福感为核心，要想俘获他们的心，就要站在他们的角度上融入他们的兴趣点，热爱他们所热爱的，尊重他们的价值观文化。室内游乐行业亦是如此，需要根据目标群体的圈层爱好，打造更加细分的领域，结合品牌自身特点实施策略，有助于实现品牌营销效益最大化。

Z世代消费动力是什么？

1、“为社交”是Z世代重要的消费动机。65%的Z世代想和朋友有共同语言，60%的Z世代希望更好地融入圈子，消费能够带来谈资和社交资本。

2、“为人设”成为驱动Z世代消费的重要动机。46%的Z世代想要有存在感，通过不断消费不同的品牌产品，体验不同的生活方式，来寻找什么适合自己。

3、“为悦己”成为Z世代的消费动机。大于50%的Z世代认同花钱是为了获得幸福感，通过拥有心仪的物品带来最直接的瞬间快乐。

因为审美，所以颜值；因为社交，所以人设；因为兴趣，所以悦己。因此，Z时代的新一代年轻人，他们的消费态度和内心需求，更多的是：1、仅相信自己的判断；2、不再在意“周边声音”；3、更加信任同圈层人物；4、有趣为最大价值；5、喜欢用产品标榜人设；6、下单只为体验获得感。

他们寻求认同，为“共鸣”消费；注重体验，为“悦己”买单。他们越来越多地关注产品和服务背后的故事，喜欢有感觉、符合自身价值观的东西，同时也会更注重体验式消费，注重从消费中获得享受感。

在优质物质生活下，Z世代更愿意为兴趣买单，更喜欢情感代入感强的产品。首先，他们有属于自己的圈层文化，娱乐消费更加垂直，喜爱种草，分享经济，用消费行为交换“社交货币”，同辈归属感较强，通过兴趣爱好结实朋友，找到属于自己的圈子，变得更喜欢用自成一派的语言逻辑和体系建立起自己的社群。

其次，Z世代常以精神消费为驱动的实体消费，如明星周边、IP手办。Z世代购买力与自主消费意识强，有购物话语权和支配权。他们会用物质消费建立人设标签，缺少品牌忠诚，消费注重品质、消费存在认同感，会带有很强的自身的标签特色，变得更希望用消费表达自己的价值观。

Z世代的崛起重塑着中国的消费趋势，同样也助推了游乐行业的快速发展，引领了游乐行业的趋势变化。如何把文化、商业业态、场景等有机结合，充分调动消费者的情感，进而转化为实际的消费行为，实现室内游乐场的转型和迭代，最终获得源源不断的“流量”和“留量”。因此，如何读懂“场景为王”，并学会“如何去打造极致场景”， 这也成为我们下一步的努力方向。

Z世代引领的消费行业未来趋势

偏爱玩转“新奇特”、购物依赖社交媒体、消费热衷“质价比”……他们个性鲜明、注重体验，愿意追求尝试新生事物，他们既是各类商业模式的“宠儿”，又是各大平台瞄准的“香饽饽”，这就是“Z世代”青少年群体。如今，这一群体已逐步成为未来新经济、新消费、新文化的重要力量，他们不仅展现出新一代“消费担当”的生活态度和价值判断，还引领着消费新潮流和行业新趋势：

以中国Z世代为主的年轻人已然成为游乐消费的主流人群，这一新消费群体所呈现的消费升级特征，基本引领了游乐行业的趋势变化。在信息技术的助推下，游乐行业的溢价权逐渐从“供给创造”向“需求牵引”转变，消费者成为市场的主导力量，他们喜好个性化符号、彰显自我态度，渴望在社交、群体、文化中寻求认同感。

“Z世代”消费主体思路前卫、观念开放、喜欢新潮和猎奇，比前辈们消费欲望更强，形成了内外兼修、乐于尝鲜、国货自强等消费观。对他们而言，消费不仅是满足日常生活需要，也是追求个性化的方式；消费追求的不仅是物美价廉，还有产品颜值、品质以及科技感等附加体验。

无论前浪还是后浪，其实都在奔涌向前。“Z世代”的消费力量，代表着中国消费市场最具活力、最富多元性的一面，展现着中国经济的广阔空间和强劲动能。随着时间的推移，“Z世代”必将带给中国社会更多惊喜。

如何俘获Z世代

升级成为Z世代所需的沉浸式游乐体验

从之前的炒作球鞋，到风靡年轻人的盲盒，再到让人眼花缭乱的币圈，Z世代创造了很多新物种和新场景。对于室内游乐行业来说，如何获得他们的青睐，在很大程度上，决定了一个领域、一个产业、一个品牌的未来。那么，我们可以怎么做呢？或许，我们需要在顶层设计寻找突破：

1、用颜值创造情绪价值

从精神感知延伸到空间艺术美学。Z世代被认为是最有审美最懂生活的一代，他们比以往任何一代都敢于追求自己喜欢的东西。对于Z世代而言，“外观”与“功能”同等重要，甚至有时优先于“功能”。“颜值即生产力”，有时仅凭借出众的乐园形象就可以激发年轻人的消费欲望，因此，如何通过视觉效果来催动人的情绪价值，这是当下需要考虑的问题。

2、用创意设计引导购买动作

颜值经济每个年代都普遍，然而美学体验正在愈演愈烈，尤其是在这个游乐商业体系必须具备一个“好看的皮囊”，更需要一个“有趣的灵魂”，让消费者沉浸在一场前所未有的美学体验中。

因此，除了有颜值，还要注重空间的氛围与创意设计。通过捕捉到Z世代客群中的“流行基因”，强化空间的社交属性，将结合Z世代的圈层文化和消费特征融于一体，创造出一个属于Z世代未来社交活动的“乌托邦”。只有独具特色的主题设计才能在第一时间抓住消费者眼球，吸引Z世代人群前去围观、打卡，通过品牌重塑、空间改造及动线优化等，提升消费氛围，为项目带来理想的客流量。

3、将国潮文化和黑科技融入产品设计

Z世代拥有着强烈的民族自信，有着对于民族精神极高的认同感。对于消费者精神文化层面的引领，只有将潮流设计与中国元素碰撞，才能诠释东方之美。这不仅是中国年轻消费群体文化自觉和文化的崛起，也是拉近品牌和Z时代人群距离的出圈之道，这将会给品牌的发展锦上添花。

4、打造从功能消费到兴趣消费的转变

在Z世代引领下，兴趣成为了新的消费点，兴趣分层逐渐显现，单一的功能性产品已不再具有占领消费群体心智的竞争力，从用户兴趣角度融入社交因素，以兴趣造物打造完整的消费生态闭环，反而更能激起他们的自发参与传播，也更符合Z世代群体的特征。

5、打造从价格消费到价值消费的转变

品牌记忆是给品牌贴上一个强有力的标签，增强品牌在用户心智中留下独特“记忆”。因此，我们在顶层设计的时候，需要摆脱同质化与价格战打造强势品牌，充分利用用户思维导向，将用户的需求转化为品牌的记忆点，从而体现了品牌的自身价值，也提高了品牌的知名度，从而乐园销售的不再是商品而是商品的价值。

6、突破从货币交易到时间交易的转变

Z世代消费力的崛起，在一定程度上推动了“沉浸式”场景化体验发展，提供了一种全新的线下零售体验和思路。对游乐行业来说，“沉浸式”场景化体验的空间环境的营造和重塑，以及层出不穷创意概念和元素的引入，是当下一种全新的线下零售体验和思路。只有打造沉浸式体验，开启线下破浪之道，才能在新浪潮中蜕变升级。

7、精准化营销，内容共创成主流

在这个信息爆炸的时代下，具有价值、真实感的内容才能激发用户们的兴趣与共鸣。于品牌而言，沉闷、轰炸式的灌输不再对Z世代用户有强力效果，但当年轻用户感受到趣味性，并认同你所创造的内容后，一切就不一样了。因此，在营销方面，品牌可以配合内容，从不同维度造梗，这也是Z世代人群对品牌倾注的“独特”热情。

爱电竞、爱二次元、爱国潮，重体验、看颜值、肯为偶像打榜是Z世代消费的偏好。成长于移动互联网时代的他们比起价格和性价比，更看重消费能否“悦己”。如何贴合Z世代的多元文化属性，是当代游乐行业发展的重大命题，所谓“投资未来新消费，得Z世代者得天下”。

时代的车轮不会停止，巨轮过处，皆是机会。正如美国学者托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》一书中写道：“面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑，懂得如何靠拢这一代年轻人，未来的商业才能成功。”

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